最后更新：2026 年 10 月
跌倒检测系统：养老院防跌实用指南
跌倒检测系统在养老院的作用，是在长者跌倒或长时间没有动作时，尽快通知护理站，让员工到场核实。系统输出的是「待核实的提示」，不是诊断，也不取代员工的判断；卧室不装摄像头，长者无须佩戴任何装置。
跌倒检测系统在养老院里的用途，是在长者跌倒、或长时间没有动作时，尽快让当值员工知道，而不是取代员工的判断。SteadiCore SI（artificial intelligence AI）以 Wi-Fi 信号推算房间内的姿势估计（RF Pose Estimate），出现跌倒类事件时发出疑似跌倒提示，并要求员工到场核实。本文说明这类系统实际量度什么、与摄像头及穿戴装置有何区别，以及香港养老院需要留意的合规背景。
什么是跌倒检测系统
跌倒检测系统是一层提示机制：它在房间或床位层面持续读取信号，当信号的形态符合跌倒、或符合「长时间静止」时，向护理站发出一个需要人处理的提示。它不会诊断、不会记录病历，也不会替员工决定长者是否真的跌倒。
在养老院的日常运作里，这个提示解决的是一个时间问题：由事件发生到有人知道之间的那段空白。夜间巡房之间、浴室门关上之后、员工同时照顾多位住民的时候，空白会拉长。系统的作用是把这段空白收窄，让员工更早知道要去哪一张床、哪一间浴室。
它做什么、不做什么
- 做：持续监测房间内的姿势变化，出现跌倒类事件时发出提示。
- 做：在长时间没有动作时提醒员工查看，例如离床后未有回到床上。
- 做：把每一次提示、到场时间与处理结果记录下来，供事后检视与合规报告使用。
- 不做：保证检测到每一次跌倒。任何感测方式都有盲区，系统的输出永远是「需要核实的提示」。
- 不做：以人脸识别辨认住民，或在卧室安装摄像头。
- 不做：提供医疗诊断、用药建议或跌倒风险的医学结论。
Wi-Fi 跌倒传感器如何运作
Wi-Fi 跌倒传感器不需要摄像头，也不需要长者佩戴任何东西。房间内有一个发射端持续发出 Wi-Fi 信号，另一个接收端读取信号在空间中的扰动；有人移动、站立、坐下或躺下，都会改变这些扰动的形态。系统把扰动换算成房间内的姿势估计（RF Pose Estimate），再判断姿势序列是否符合跌倒类事件。离开房间的是一个姿势估计与一个事件，不是影像。
由信号到提示的四个环节
- 信号：发射端与接收端之间持续有 Wi-Fi 信号，人体动作令信号产生可量度的扰动。
- 姿势估计：扰动换算成房间内的姿势，形成一条随时间变化的姿势序列。
- 事件判定：姿势在极短时间内贴近地面，或长时间几乎不变，符合预设形态时产生事件。
- 核实与记录：事件以「待核实」状态送到护理站，员工到场后记录处理结果。
「跌倒类事件」与「长时间静止」是什么意思
跌倒类事件（fall-like pattern）指的是姿势在极短时间内由站立或坐姿转为贴近地面，而且之后没有回复到原来的姿势。系统看到的是这个形态，不是「一个人跌倒了」这个结论——两者之间需要员工到场确认，这也是「疑似跌倒提示」（possible fall alert）这个说法的由来。
长时间静止（prolonged stillness）指在应该有动作的时段内，房间的姿势估计长时间几乎没有变化。它可能代表休息，也可能代表需要协助的情况。系统只负责把这个状态提出来，判断留给当值员工。
Wi-Fi 感测、摄像头与穿戴装置的区别
三种方式都能产生提示，区别在于它们看到什么、以及在什么情况下失效。选择的关键通常不是准确度数字，而是机构愿意接受哪一种取舍：隐私、配合度，还是安装工程。
三种常见感测方式的取舍
量度什么
- Wi-Fi 感测
- 信号在空间中的扰动，推算姿势估计
- 摄像头
- 影像画面
- 穿戴装置
- 装置的加速度与姿态
卧室隐私
- Wi-Fi 感测
- 不安装摄像头，只输出姿势估计
- 摄像头
- 需要影像，通常需要遮蔽或模糊处理
- 穿戴装置
- 不涉及影像
需要长者配合
- Wi-Fi 感测
- 不需要，无需佩戴任何装置
- 摄像头
- 不需要佩戴，但需要接受被拍摄
- 穿戴装置
- 需要每天佩戴及充电
常见失效情况
- Wi-Fi 感测
- 金属密集环境、多人同时大幅移动
- 摄像头
- 遮挡、光线不足、隐私遮蔽区域
- 穿戴装置
- 忘记佩戴、电量耗尽、洗澡时除下
浴室等潮湿环境
- Wi-Fi 感测
- 可在不装镜头的情况下覆盖
- 摄像头
- 一般不安装
- 穿戴装置
- 通常除下
| Wi-Fi 感测 | 摄像头 | 穿戴装置 | |
|---|---|---|---|
| 量度什么 | 信号在空间中的扰动，推算姿势估计 | 影像画面 | 装置的加速度与姿态 |
| 卧室隐私 | 不安装摄像头，只输出姿势估计 | 需要影像，通常需要遮蔽或模糊处理 | 不涉及影像 |
| 需要长者配合 | 不需要，无需佩戴任何装置 | 不需要佩戴，但需要接受被拍摄 | 需要每天佩戴及充电 |
| 常见失效情况 | 金属密集环境、多人同时大幅移动 | 遮挡、光线不足、隐私遮蔽区域 | 忘记佩戴、电量耗尽、洗澡时除下 |
| 浴室等潮湿环境 | 可在不装镜头的情况下覆盖 | 一般不安装 | 通常除下 |
「需要员工核实」代表什么
每一次提示都以「待核实」的状态开始。员工到场确认之后，可以把它标记为已处理、或标记为误报；两种结果都会回写到系统，成为该房间日后敏感度的参考。这个设计有两个作用：一是责任留在受过训练的人身上，二是系统不会因为一次误报而长期被关掉。
实际运作上，这代表流程要写得清楚：谁收到提示、多久之内要到场、到场后记录什么、误报如何标记。系统只是流程中的一环，没有流程的系统会在两星期内被静音。
家属应该向养老院问什么
如果家人正在考虑一间养老院，或院里最近装了监测系统，以下问题比任何产品单张都更能说明实际运作——它们问的是流程，不是规格。
值得当面问清楚的七条问题
- 系统发出提示之后，谁负责到场？夜间由哪一班同事接手？
- 由提示发出到有人到达床边，院里目前的目标时间是多少？
- 提示如果被判断为误报，会如何记录？这些记录会不会用来调整敏感度？
- 哪些地方装了传感器、哪些地方没有？浴室与洗手间是否在覆盖范围内？
- 系统会不会录像或录音？如果会，影像保存多久、谁可以查看？
- 家属可以要求查看哪些记录？以什么形式提供？
- 如果院里日后更换系统，已有的记录会如何处理？
平台实际量度什么
SteadiCore SI 在房间层面持续输出姿势估计，并在这个基础上计算三类信号：跌倒类事件、长时间静止、以及离床后未返回。三类信号都带时间戳与房间位置，形成一条可以回看的时间线。
在机构层面，平台把这些事件按区域、时段与班次聚合，让管理者看到哪一间浴室、哪一段夜班出现较多提示。这些聚合是运营指标，不是医疗指标——它们说明的是人手与环境的压力点，而不是任何一位住民的健康状况。
隐私与数据处理
设计原则是：房间内不装摄像头、不以人脸识别辨认住民、不以影像作记录。系统处理的是姿势估计与事件时间戳，住民以代号标示，不以姓名作为系统内的主要识别。
在香港，《个人资料（私隐）条例》（第 486 章）下的六项保障资料原则适用于住民的个人资料，包括收集目的、准确性、使用限制、保安、开放政策，以及查阅与改正的权利。若机构使用 SI（artificial intelligence AI）工具处理个人资料，个人资料私隐专员公署于 2024 年发布的《人工智能：个人资料保障模范框架》提供了采购、实施与使用时可以依循的建议做法。
香港养老院的法规背景
养老院在香港受《安老院条例》（第 459 章）规管，由社会福利署署长出任发牌当局；机构须持有牌照方可营运。社会福利署依据该条例第 22 条发出《安老院实务守则》，列明机构在营运、管理与照顾标准上须遵循的原则与程序。《2023 年安老院（修订）条例》于 2023 年 6 月 16 日刊宪，进一步加强对机构的监管。
对机构而言，这意味着两件事：一是任何新增的监测措施都要能写进既有的照顾流程与记录制度，而不是另开一套；二是事件的记录要经得起事后查阅——谁在什么时候收到提示、多久到场、处理结果如何。防跌不是单一产品的功能，而是机构照顾标准的一部分。
在养老院推行防跌计划的五个步骤
以下步骤按实际推行次序排列，适用于任何感测方式，不限于 Wi-Fi。
- 1先定义要收窄的时间差由事件发生到员工知道之间，目前平均多久？先用现有人手纪录回答这个问题，才有比较的基准。
- 2选定高风险区域，而不是全院浴室、夜间时段、认知障碍照顾区通常是最先值得覆盖的地方。范围小，流程才改得动。
- 3写下回应流程谁收提示、多久到场、到场后记录什么、什么情况标记为误报。流程要在安装之前写好。
- 4试行并记录误报率试行期间把每一次提示都记录下来，包括误报。误报率决定系统会不会在两星期后被静音。
- 5把纪录接上合规与检视事件时间线要能导出，供机构内部检视、家属沟通与发牌当局的查阅使用。
SteadiCore 跌倒风险实证笔记
读完这篇，下一份实证直接寄到你的邮箱
每次寄来一份简短整理：公开研究与香港院舍实务上值得留意的跌倒风险，附一份可打印的风险评估表。院舍主管与家人可以用同一份表格讨论。
常见问题
- 跌倒检测系统可以保证检测到每一次跌倒吗？
- 不可以，任何感测方式都有盲区。系统发出的是需要员工核实的疑似跌倒提示，不是跌倒的确认，也不能取代员工判断。
- 不安装摄像头，如何知道房间内的情况？
- Wi-Fi 感测读取信号在空间中的扰动，推算姿势估计（RF Pose Estimate），输出的是姿势与事件，而不是影像。系统不以人脸识别辨认住民。
- 长者需要佩戴或操作任何装置吗？
- 不需要。Wi-Fi 感测不要求长者佩戴任何东西，也不需要每天充电；这也是浴室与夜间时段仍然有效的关键。
- 误报会不会很多？
- 误报取决于房间环境与敏感度设定。试行期间应记录每一次提示与处理结果，用实际数据调整敏感度，而不是一开始就追求零误报。
- 系统的记录可以用于发牌查阅或家属沟通吗？
- 可以导出事件时间线，包括提示时间、到场时间与处理结果。记录是机构照顾流程的一部分，并非医疗纪录。
资料来源
- 《安老院条例》（第 459 章）(opens in a new tab)养老院的发牌制度与营运要求。
- 社会福利署：《安老院实务守则》（2024 年 6 月修订版）(opens in a new tab)依第 459 章第 22 条发出，列明机构营运与照顾标准。
- 《个人资料（私隐）条例》（第 486 章）(opens in a new tab)六项保障资料原则，适用于住民个人资料的处理。
- 个人资料私隐专员公署：《人工智能：个人资料保障模范框架》（2024）(opens in a new tab)采购、实施与使用 SI 工具时的建议做法。